用户指南

关于交货

交货时间

我们将在订单日期后的3-7个工作日内发货（在银行转让的情况下确认付款）。*由于目前收到的许多订单，运输的延迟比平时延迟。感谢您的理解。
（星期六，星期日和假期是封闭的几天）
*如果您使用信用卡订购，它将在订购后的3至7个工作日内发货。
*如果您通过银行转让订购，将在确认付款后的3至7个工作日内发货。

关于交货和运输

快递服务

全国的运输费为660日元（包括税）。

邮件服务

全国的运输费为253日元（包括税）。
某些产品不能根据尺寸选择。
*这是一种将目的地发布到邮箱的交付方法。
*即使产品是针对邮件的，如果指定的数量高于指定的数量，则将其更改为正常交货。
*它花费的时间比正常交付更长。交货天数将在大约一周内交付，但根据交货的位置可能需要超过两个星期。
*请注意，即使我们商店发货后发生送货事故，也没有赔偿。

关于免费送货

免费送货超过11,000日元（包括税）。

关于交货

产品发货日期将在确认付款后的3至7个工作日内发货。
（周六，周日和假期，年末和新年假期，GW是一个假期。）

关于偏远岛屿

如果目的地是偏远的岛屿或山区，则将收取正常的送货费。
在这种情况下，我们将分别与您联系。
此外，我们无法指定日期或时间，因此请理解。

关于付款方式

银行转帐（预付款）

确认付款后将发货。
转移目的地如下。

*请向您的订单确认电子邮件中描述的转移目的地付款。
*费用将由客户承担。
*在银行转移的情况下，如果您在订单后两周后也无法转移，我们将把您视为取消，因此请理解。

信用卡

可用以下信用卡。

签证，主卡，美国运通，JCB

其他付款方式

可用以下付款方式。

Apple Pay，Google Pay，Shop Pay

关于返回的货物

截止日期

它将在产品到​​达后的7天内。

返回邮费

关于客户便利的回报（图像，订单等），我们要求客户支付回合运输费（运送产品的运费，在退货时运输）。
如果适用于有缺陷的产品，我们将承担它。

有缺陷的

对于产品的最初失败，请通过“查询”与我们联系。
由于客户的便利性而返回或交换，原则上不接受。

对缺席的反应

当你不在的时候

如果您由于缺席而无法将行李交给行李，则将从交货公司发布缺席投票。
请确保通过行李的存储截止日期（大约一周）收到它。

如果您无法收到运输产品

如果您的行李由于长期缺勤或储存截止日期，拒绝接收等而退还了行李，则可能会收取单独的运费，因为产品发货后将被取消。
如果您由于任何情况而不需要产品，请在运输前一次接收行李后通过E -Mail或电话与我们联系。

关于保留产品

保留产品

预留物品将在预定的运输日期运送。
请注意，预定的运输日期可能不同。
可以使用其他产品（在同一购物车中购买）购买，但请注意，它将与保留产品一起运送。
请注意，如果您从其他产品（在另一个购物车中购买）分开购买，则将为每个购物车运送。
请注意，未在交货日期和时间指定保留项目。

关于产品的束

捆

在同一购物车中购买的产品将一起运送。请注意，如果您在单独的购物车中购买，则将为每个购物车运送。

关于E -Mail Magazine

订阅方法

在订单过程时，请选中“在E -Mail地址条目”字段中选中“接收下面的新闻信息和E -Mail的最新信息”。或者，将要在页面底部的“新闻通讯”列中收到的电子邮件地址放置，然后单击“注册”以完成订阅注册。

解锁方法

“”在我们商店发行的E -Mail杂志的底部 取消您的订阅如果单击链接，它将被暂停。如果您有任何问题，例如收到电子邮件，即使您取消了电子邮件，我们会为您困扰您，但是一旦您与我们联系，我们会尽快做出回应。