用戶指南

關於交貨

交貨時間

我們將在訂單日期後的3-7個工作日內發貨（在銀行轉讓的情況下確認付款）。*由於目前收到的許多訂單，運輸的延遲比平時延遲。感謝您的理解。
（星期六，星期日和假期是封閉的幾天）
*如果您使用信用卡訂購，它將在訂購後的3至7個工作日內發貨。
*如果您通過銀行轉讓訂購，將在確認付款後的3至7個工作日內發貨。

關於交貨和運輸

快遞服務

全國的運輸費為660日元（包括稅）。

郵件服務

全國的運輸費為253日元（包括稅）。
某些產品不能根據尺寸選擇。
*這是一種將目的地發佈到郵箱的交付方法。
*即使產品是針對郵件的，如果指定的數量高於指定的數量，則將其更改為正常交貨。
*它花費的時間比正常交付更長。交貨天數將在大約一周內交付，但根據交貨的位置可能需要超過兩個星期。
*請注意，即使我們商店發貨後發生送貨事故，也沒有賠償。

關於免費送貨

免費送貨超過11,000日元（包括稅）。

關於交貨

產品發貨日期將在確認付款後的3至7個工作日內發貨。
（週六，週日和假期，年末和新年假期，GW是一個假期。）

關於偏遠島嶼

如果目的地是偏遠的島嶼或山區，則將收取正常的送貨費。
在這種情況下，我們將分別與您聯繫。
此外，我們無法指定日期或時間，因此請理解。

關於付款方式

銀行轉帳（預付款）

確認付款後將發貨。
轉移目的地如下。

*請向您的訂單確認電子郵件中描述的轉移目的地付款。
*費用將由客戶承擔。
*在銀行轉移的情況下，如果您在訂單後兩週後也無法轉移，我們將把您視為取消，因此請理解。

信用卡

可用以下信用卡。

簽證，主卡，美國運通，JCB

其他付款方式

可用以下付款方式。

Apple Pay，Google Pay，Shop Pay

關於返回的貨物

截止日期

它將在產品到​​達後的7天內。

返回郵費

關於客戶便利的回報（圖像，訂單等），我們要求客戶支付回合運輸費（運送產品的運費，在退貨時運輸）。
如果適用於有缺陷的產品，我們將承擔它。

有缺陷的

對於產品的最初失敗，請通過“查詢”與我們聯繫。
由於客戶的便利性而返回或交換，原則上不接受。

對缺席的反應

當你不在的時候

如果您由於缺席而無法將行李交給行李，則將從交貨公司發布缺席投票。
請確保通過行李的存儲截止日期（大約一周）收到它。

如果您無法收到運輸產品

如果您的行李由於長期缺勤或儲存截止日期，拒絕接收等而退還了行李，則可能會收取單獨的運費，因為產品發貨後將被取消。
如果您由於任何情況而不需要產品，請在運輸前一次接收行李後通過E -Mail或電話與我們聯繫。

關於保留產品

保留產品

預留物品將在預定的運輸日期運送。
請注意，預定的運輸日期可能不同。
可以使用其他產品（在同一購物車中購買）購買，但請注意，它將與保留產品一起運送。
請注意，如果您從其他產品（在另一個購物車中購買）分開購買，則將為每個購物車運送。
請注意，未在交貨日期和時間指定保留項目。

關於產品的束

捆

在同一購物車中購買的產品將一起運送。請注意，如果您在單獨的購物車中購買，則將為每個購物車運送。

關於E -Mail Magazine

訂閱方法

在訂單過程時，請選中“在E -Mail地址條目”字段中選中“接收下面的新聞信息和E -Mail的最新信息”。或者，將要在頁面底部的“新聞通訊”列中收到的電子郵件地址放置，然後單擊“註冊”以完成訂閱註冊。

解鎖方法

“”在我們商店發行的E -Mail雜誌的底部 取消您的訂閱如果單擊鏈接，它將被暫停。如果您有任何問題，例如收到電子郵件，即使您取消了電子郵件，我們會為您帶來困擾，但是一旦您與我們聯繫，我們會盡快做出回應。