ご利用ガイド

お届けについて

引渡し時期

ご注文日(銀行振込の場合はご入金の確認)より3営業日以内に発送いたします。
(土日祝は休業日です)
※クレジットカードでご注文いただいた場合は、ご注文をいただいてから3営業日以内の発送となります。
※銀行振込でご注文いただいた場合は、ご入金を確認してから3営業日以内の発送となります。

配送・送料について

宅配便

送料は全国一律 660円(税込)。

メール便

送料は全国一律 253円(税込)。
サイズにより選択できない商品がございます。
※お届け先の郵便受けに投函するお届け方法です。
※メール便対象商品でも、規定数量以上の場合は、通常配送に変更させていただきます。
※通常配送よりもお時間がかかります。お届け日数につきましては、約1週間程でお届けいたしますが、お届けの場所によっては2週間以上かかる場合もございます。
※当店出荷後に配送事故がありましても、補償は一切ございませんのでご注意下さい。

送料無料について

11,000円(税込)以上のご購入で送料無料となります。


配送について

商品の発送日は、ご入金を確認後3営業日以内に発送いたします。
(土日祝、年末年始、GWは休業日です。)

離島について

お届け先が離島・山岳地帯の場合は、通常の配送料金にプラス料金がかかります。
このような場合は当方より別途連絡させていただきます。
また、日にち指定や時間指定ができませんので、何卒ご了承下さいますようお願い致します。

支払い方法について

銀行振込(前払い)

ご入金を確認してからの発送となります。
お振込先は以下となります。

■振込先

【銀行名】PayPay銀行(銀行コード0033)
【支店名】ビジネス営業部支店(店番号005)
【預金科目】普通預金
【口座番号】1720270
【口座名義】カ)ハングイプロジェクト

※ご注文確認メールに記載しておりますお振込先にご入金ください。
※手数料はお客様のご負担となります。
※銀行振込の場合、ご注文から2週間過ぎてもお振込いただけない場合は、キャンセル扱いとさせていただきますので、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

クレジットカード

下記のクレジットカードがご利用いただけます。

VISA、Master Card、AMERICAN EXPRESS、JCB

その他の決済方法

下記の決済方法がご利用いただけます。

Apple Pay、Google Pay、Shop Pay

返品について

返品期限

商品到着後7日以内とさせていただきます。

返品送料

お客様都合(イメージ違い、ご注文間違い等)による返品につきましては、お客様に往復の送料(商品発送時の送料、返品時の送料)のご負担をお願いしております。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

不良品

商品の初期不良につきましては、「お問い合わせ」よりご連絡下さい。
お客様の都合による返品交換は原則受け付けておりません。

不在の対応

ご不在時の対応

ご不在等で荷物をお渡しできなかった場合、配達業者より不在票が投函されます。
荷物の保管期限(1週間程度)までに必ずお受け取りください。

発送商品をお受け取り頂けなかった場合

長期不在または保管期限超過、受取拒否等で荷物が返送となった場合、商品出荷後のキャンセルとなる為、返送の送料を別途ご請求させて頂く場合がございます。
何らかのご事情で商品がご不要になられた際は、発送前もしくは一度荷物をお受取りになられた後にメールまたはお電話にてキャンセル希望の旨をご連絡下さい。

予約商品について

予約商品

予約商品は各自記載されている発送予定日に発送されます。
発送予定日は前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
ほかの商品と一緒にご購入(同じカートでご購入)いただくことは可能ですが、予約商品と一緒に発送されますので、あらかじめご了承ください。
ほかの商品と別々にご購入(別のカートでそれぞれご購入)いただいた場合は、カートごとの発送となりますので、あらかじめご了承ください。
予約商品はお届け日時のご指定はできませんので、あらかじめご了承ください。

商品の同梱について

同梱

同じカートでご購入いただいた商品は一緒に発送されます。別々のカートでご購入いただいた場合は、カートごとの発送となりますので、あらかじめご了承ください。

メルマガについて

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